Kampen mot koronaviruset betyr at årets festspill ikke kan gjennomføres slik som planlagt. Festspillene i Bergen kansellerer alle reservasjoner og refunderer kjøpte billetter.
Vi er nå i gang med å refundere billetter. Vanlig behandlingstid for refusjon er 7 arbeidsdager, men det kan ta inntil 8 uker. Merk at fremgangsmåte varierer ut i fra hvor du kjøpte billettene dine.
Festspillenes nettbutikk
- Dersom du har kjøpt billettene via Festspillenes nettbutikk, tilbakeføres beløpet direkte til kortet som ble benyttet. Eventuelle ekspedisjons- og forsendelsesgebyr blir ikke refundert.
- Du behøver ikke ta kontakt med oss eller fylle ut skjemaet under.
Billettluken i Grieghallen
- Dersom du har kjøpt billettene i billettluken i Grieghallen, refunderer vi til kontonummeret du sender inn via skjemaet nederst på denne siden. Eventuelle ekspedisjons- og forsendelsesgebyr blir ikke refundert.
- Vi ber om at du sender oss kontonummer så snart som mulig og innen 20. mai.
- Det er til god hjelp for oss om du oppgir ordrenummer og/eller kundenummer i skjemaet. For papirbilletter finner du ordrenummer øverst i høyre hjørne og kundenummeret under navnet ditt. For billetter tilsendt på e-post finner du både ordrenummer og kundenummer i ordrebekreftelsen.